お客様からいただいたお手紙

2026年06月30日

注 文お手紙

来訪する友人に見せると感動しています

お世話になります。
 我が家の建築に関わって下さった方々、大変ありがとうございました。
 自治体の条例等々があり、お手数おかけしました。

2026年06月30日

注 文お手紙

住宅購入等検討している知り合いがいれば紹介したい

営業の高橋さんが、知識も豊富で家作りに関して色々と提案頂けました。
こちらが知らないことも分かりやすく丁寧に説明して下さり、安心して家作りを進めることができました…

2026年06月30日

注 文お手紙

清々しい印象を受けました

職人さんらにご挨拶した際に、清々しい印象を受けました。
当時についても若い職人さんが多い会社だと感じていました。
作業においては、迅速で丁寧な対応だったと思いま…

2026年06月30日

注 文お手紙

中々条件に合う物件に出会えずに半ば諦めていた時に…

土地探しから、住宅の完成まで9ヶ月間お世話にました。
さいたま市内で、新築の建売住宅を探していましたが、中々条件に合う物件に出会えずに半ば諦めていた時にポラスの南…

2026年06月30日

注 文お手紙

真摯に説明していただけたので、不安が解消されました

営業担当(Wさん)
 土地探しから引き渡しまで、本当にありがとうございました。ローン等のわからないことにも、早期に回答してもらえて不安が解消されました。…

2026年06月30日

注 文お手紙

精神的にも安心できました。

営業の森さんには大変お世話になりました。
 土地の購入から太陽光発電の設置、ローンを組むところまでサポートしていただき、精神的にも、森さんに担当していた…

2026年06月30日

注 文お手紙

家づくりは人生づくり

建物の性能はもちろん、施工について責任を持ってやってくださる点(大工さんの育成にも力を入れている点も好感でした。)、設計デザイナーの方とじっくり家づくりができる点に…

2026年06月26日

分 譲お手紙

柔軟に対応していただき、とても心強かったです

担当の林田さんと入澤さんには、最初の物件案内の段階から契約に至るまで、一つひとつ丁寧にご対応いただきました。
住宅購入は分からないことや不安な点も多かったのですが…

2026年06月25日

仲 介お手紙

常に親身に寄り添ってくださったことが印象的です

物件自体が魅力的だったことはもちろんですが、購入の決め手として特に大きかったのは営業担当の方の存在です。最初から最後までとても丁寧に対応してくださり、分からないこと…

2026年06月25日

売却お手紙

何の不安もなく契約に進む事が出来ました

板坂様
早いもので、契約から半年程経ちましたね。
契約の際は本当にお世話になりました。
板坂様の迅速な対応、決断力は素晴らしいです。初回の打合せから方向性を固…

2026年06月24日

注 文お手紙

人間性がとても重要だと感じました

営業の河野さん、建築士の本田さん、インテリアコーディネーターの向吉さん、現場監督の浅倉さん、大工の今さんには本当に感謝しています。
 このお仕事では、知…

2026年06月24日

注 文お手紙

現場を知り尽くしたプロの技を感じ、非常に助かりました

この度は、私たちの新居を素晴らしい形に仕上げいただき、本当にありがとうございました。無事に引渡しを終え、この家で過ごす毎日に大きな喜びを感じております。家づくりのき…

2026年06月24日

注 文お手紙

今度引っ越すとしてもポラスで注文住宅をお願いしたいです

初めての注文住宅で、何から決めていいのかわかりませんでしたが、土地情報をホームページで見かけ、店舗にお邪魔したときに、営業担当の方が図面を作ってきてくれました。私の…

2026年06月24日

注 文お手紙

とても家事・子育てがしやすい住まい

2023年9月に初めて住宅展示場に足を運んだ時から、長い間お世話になっております。当初は家を建て替えることを現実的に考えられていない時期でしたが、担当の渡辺さんが丁…

2026年06月24日

注 文お手紙

暑い夏も寒い冬も家に帰ればほっとする

入居してからあっという間に1年が経ちました。
暑い夏も寒い冬も家に帰ればほっとする、大好きな我が家を建てていただきました。
ポラスさんにお願いしたきっかけは親が…

2026年06月24日

注 文お手紙

様々な要望にも1つ1つ丁寧にご対応頂きました

営業の鈴木様:契約前のみならず、引渡し後も、様々な相談に乗っていただき、ありがとうございます。POHAUSで家を建てることに決めたのも、鈴木様の細やかなご対応があっ…

2026年06月24日

注 文お手紙

より居心地の良い場所になるよう育てていきたい

家作りにあたっては、島田様には大変お世話になりました。また、設計の畑様、黒岩様、インテリアは岩橋様など、数多くの方々のお力を借り建築でき、感謝しております。入居時は…

2026年06月24日

注 文お手紙

これからも良い関係を築けたらと感じる

高校の同期の黒田に、ささいなことから相談をしたらとんとん拍子に話が進んで実際住んでいる。これも縁かなと感じた。家という大きな買い物は大きな決断をしなければいけない中…

2026年06月19日

注 文お手紙

近所でポラスの旗を見ると嬉しくなります

親身になって、一緒に考え満足のいく素敵なお家を建てていただきました。
優柔不断でご迷惑をおかけしたかと思います。
時間をかけて一つ一つ決めさせていただいたものは…

2026年06月19日

注 文お手紙

個性的な家づくりができるハウスメーカー

土地探しで二世帯を鑑みた土地を購入したものの、こちらの都合で二世帯の話が流れて一から設計し直しになったりとで非常に大変かつご迷惑をおかけした家づくりでした。

CS認定営業社員 新築お披露目パーティー

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